的联合创始人提出了各种可用性方法论，包括我们现在要讨论的个启发式评估概念。尼尔森·诺曼集团是著名的用户体验研究和咨询机构，在在线和软件设计领域具有相当大的影响力。尼尔森于年创建了这些可用性原则，但在分析了个可用性问题后，他对它们进行了更改以达到最佳清晰度。请记住，它们是比立法或明确指示更基本的经验规则。因此，它们被称为“启发式”。这些原则从此成为我们创建业内最专业的网页设计的标准。它很专业。不仅在迪拜的网页设计中应用，而且还被世界各地的专业人士应用。因此，作为一名网站设计师，非常熟悉这些原则以及如何有效地应用它们来创建不仅美观而且实用的网站非常重要。提供适当的反馈以使用户了解情况。用户必须对您的品牌有信心，并在使用您的应用程序时感到放心。这意味着您的网站必须让用户了解正在发生的事情以及他们的交互是否成功。例如，电子商务商店会在客户将商品添加到购物车或保存以供以后考虑时通知他们。为了直观地教育用户，反馈可以采用颜色变化、进度指示通知和警报。
信息应按逻辑顺序呈现并使用熟悉的短语和概念
您网站上的术语不应要求用户查阅词典。尽可能遵守规则。在界面文本中，使用他们以前听过的单词。例如，在应用程序中，“撤消”和“重做”等术语具有相当普遍的含义。如果用“反向”和“重复”等不熟悉的术语代替，用户会感到困惑。让用户在与您的网站交互时拥有更多的控制权和自由度。用户总是会犯错误，他们需要一种机制来撤消或重做活动，例如我们之前概述的按钮。同样，如果合适，您可以考虑包含“编辑”选项。例如，此功能经常用于 以色列电话号码列表 编辑社交媒体应用程序中的评论和消息。如果提供这些功能，用户会感觉更有控制力并且不那么紧张。遵守既定惯例和准则：标准合规性似乎与第二条原则相当，并且可以被视为第二条原则的延伸。使用用户已经熟悉的导航结构。他们应该能够快速掌握您的界面并识别与您的页面交互所需的项目。这可以从一份关于购物车术语可用性的报告中看出。为了脱颖而出，该设计使用了“购物雪橇”一词。然而，的用户不知道它的含义。只是因为它与网站上的购物车位于同一区域，另一半才明白它的含义。尽可能不要犯错误，在用户采取不可逆转的操作之前您应该警告他们。
最好显示信息丰富的错误消息以便您知道如何解决问
题以及导致问题的原因。但消除容易出错的场景或直接告知用户他们将要进行的活动的任何已知影响要有益得多。例如，删除的用户帐户通常是无法修复的。为了使此设置脱颖而出，大多数程序都会将其突出显示为红色。如果用户还单击“删除”选项，则会出 格鲁吉亚电话号码列表 现“您确定要执行此操作吗？”通常会出现框。记录可见的关键数据不应要求用户从程序的一个阶段回忆到下一阶段的信息，例如在结账或技术设置期间。您希望用户能够识别信息，而不是回忆信息。这种启发式方法可以在电子商务商店中实现，方法是提供最近查看过的可用商品的列表，以便用户不必回忆他们尚未购买的产品的名称。创建对新手和专家都友好的系统。您需要使您的网站对新用户以及对系统更有经验并且可能需要加速器来执行常规操作的用户友好。一个例子是键盘快捷键，您可以提供或允许用户创建和更改键盘快捷键。创造既吸引眼球又简单明了的设计。您需要保持界面简约，而不是让太多的选项让用户不知所措。不必要的项目与更重要的功能争夺空间，从而降低了可见性。易于理解的错误消息。
